Дата публикации: 16.07.2022
РЕЗЮМЕ
Организация эффективного взаимодействия выпускников Президентской программы является темой, интересной для большого количества людей, так как данное сообщество имеет большой потенциал с точки зрения деловых, профессиональных и личных качеств входящих в него людей. Сообщество фактически существует, при этом оно неструктурировано и во многом хаотично, в связи с чем его потенциал не используется должным образом. В рамках данной работы был обобщён опыт взаимодействия выпускников за 25 лет, выявлены слабые места и определены возможности создания системы в соответствии с новыми подходами. Данная работа во многом командная. В процессе её подготовки использовались материалы выпускников и слушателей, официальных органов (Федерального ресурсного центра), были проведены глубинные интервью с заинтересованными лицами. Проводилось обсуждение предлагаемых решений с точки зрения накопленного опыта и возможностей встраивания более эффективной системы взаимодействия. Современные решения позволяют улучшать качество взаимодействия между людьми, создавать новые решения, генерировать новые прорывные идеи. При этом создание любой экосистемы опирается на людей. Поскольку проект некоммерческий, для его реализации потребуется создание некой структуры. Президентской программе уже 25 лет, за время существования было выпущено более 100 тысяч человек, попытки создать эффективную систему предпринимались неоднократно. Чтобы не повторять ошибки, был обобщён накопленный опыт, в том числе путём исследования наработок, опроса выпускников и слушателей. Одной из ключевых проблем является ориентация на лидера вместо построения ясной и чёткой системы взаимодействия. При этом лидеры есть в каждом регионе (а в Красноярском крае даже два), между ними существует определённая конкуренция. Борьба за лидерство негативно сказывается на развитии системы. В связи с этим основным предложением при формировании экосистемы является снижение значимости лидера и усиление горизонтальных связей. Политику и стратегические вопросы формирует Совет, избираемый членами сообщества путём всеобщего голосования в формате он-лайн. Внутри сообщества предлагается создание двух центров: формирующего политику (работающего на добровольных началах), во главе с Президентом и административного (работающего за вознаграждение). При этом функции Президента (лидера) в большей степени сводятся к представительским и координационным. Вместо ориентации на региональные площадки предлагается ориентация по тематическим площадкам (отраслям), независимо от региона. Одновременно с этим административную нагрузку предлагается перераспределить на исполнительную дирекцию, осуществляющую свои функции на профессиональных началах (за вознаграждение). При этом и исполнительная дирекция, и президент подчиняются совету. Такая организационная структура позволит установить баланс сил и интересов – чего ранее в деятельности Ассоциаций выпускников не практиковалось. 3 Ещё один важный вопрос – недостаточный уровень вовлечения выпускников в сообщество. Многие проекты выпускников ориентированы на организацию отдыха, неформальное общение, туризм. Кроме того, было и есть много проектов, ориентированных на непрерывное обучение. То есть ориентация на людей, имеющих достаточное количество свободного времени. В то же время значительная часть выпускников не располагает большим количеством свободного времени для участия в подобных мероприятиях, а потребности в неформальном общении удовлетворяет в семье или среди друзей. Времени на непрерывное обучение не всегда достаточно, а предложение подобных услуг очень велико, поэтому проекты постпрограммного обучения зачастую оказываются неэффективными. Одновременно с этим потребность в деловом и профессиональном общении остаётся неудовлетворённой. В ходе сегментации выпускников было выявлено, что основной сегмент выпускников – это мужчина с техническим (инженерным образованием), работающий в малом бизнесе. Для них более актуальными вопросами являются бизнес-кооперация и решение профессиональных задач. Наиболее эффективным решением при организации эффективного общения и координации являются коммуникационные цифровые платформы. Были изучены предлагаемые решения и накопленный опыт. Основной причиной неудач можно считать недостаточный уровень структурированности таких платформ – они охватывают всех без исключения, сложно осуществлять подбор потенциальных партнёров в нужных сферах и регионах. Второй фактор – недостаточная ориентация не целевой сегмент. Концепция цифровой платформы предполагает возможности более четкой системы фильтров и подбора потенциальных партнёров. На цифровой платформе планируется создание следующих блоков: профиля пользователя и обмена личными сообщениями, создание сообществ, создание мероприятий с возможностью присоединиться к ним. Предполагается площадка для размещения тематических объявлений и создание системы безопасных сделок. Важным вопросом является обмен контактами с потенциальными сотрудниками и подрядчиками, создание кадрового резерва. Для обмена информацией планируется создание раздела по обмену опытом и достижениями, полезными материалами, здесь же вшит блок «обучение». Отдельный раздел будет посвящён размещению инфоматериалов для СМИ – выпускники организуют много интересных мероприятий, однако далеко не всегда могут презентовать результаты. На площадке также будет обобщаться опыт и формироваться система его передачи внутри сообщества. Среди выпускников есть потребность в признании, принадлежности к значимому сообществу, передаче опыта. Для удовлетворение этой потребности в настоящее время разрабатывается конкурс достижений выпускников (наподобие «Лидеров России»), запуск конкурса планируется осенью. Большое значение в работе было уделено вопросу ресурсного обеспечения проекта. В том числе были проведены опросы слушателей и выпускников на пред[1]мет готовности к оплате членских взносов. Потенциальные участники платформы 4 готовы платить членские взносы при условии, что будут получать от площадки не[1]обходимые им услуги. Например, наиболее востребованными являются услуги юриста, налоговика, бухгалтера – то есть специалистов, которые в сегменте малого бизнеса далеко не всегда присутствуют в качестве штатных единиц. В то же время среди выпускников много специалистов в этих областях, площадка позволит организовать эффективную кооперацию.
